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东兴联合会成员 2018 年帮扶残疾儿童和蜗居老人公益纪实
作者：管理员
发表时间：2018-10-16 13:49:31
在互联网行业飞速发展的浪潮中，东兴联合会作为汇聚行业核心力量的协作组织，不仅在商业领域推动资源整合与创新发展，更积极践行社会责任，将商业能力转化为公益实践的动力。2018 年，联合会成员企业围绕残疾儿童成长关爱与蜗居老人生活改善两大核心议题，开展了一系列精准化、系统化的公益帮扶行动，用实际行动诠释了互联网企业的社会担当，为行业协同开展公益事业树立了典范。
科技赋能，为残疾儿童搭建成长桥梁
东兴联合会成员企业凭借在电商、智能硬件、信息分发等领域的资源优势，针对残疾儿童群体的特殊需求，构建了 “物资保障 + 技能培育 + 心理关怀” 三位一体的帮扶体系。其中，以电商平台为核心的成员企业率先行动，联合多家知名家居品牌发起 “阳光家居计划”，为残疾儿童家庭提供定制化的生活环境改造支持。在内蒙古察右前旗，工作人员经过前期细致调研，为当地 170 户贫困残疾家庭精准匹配了床垫、床具、学习桌椅等物资，其中专门为 20 名残疾儿童设计的人体工学座椅，有效解决了他们长期久坐学习的身体不适问题。该企业还联合教育机构，为残疾学童家庭准备了包含盲文书籍、有声读物在内的学习礼包，通过电商物流网络的高效配送，确保偏远地区的孩子能及时收到这份关怀。
在特殊教育领域，联合会成员企业充分发挥技术优势，探索 “科技 + 教育” 的帮扶新模式。某智能硬件企业为特殊教育学校捐赠了一批语音交互设备，通过定制化的软件系统，帮助听障儿童更好地理解课堂内容；信息分发平台则利用算法技术，为残疾儿童群体精准推送康复训练知识与励志故事，累计覆盖全国 20 余个省份的特殊教育机构。这些举措打破了地域与生理条件的限制，让科技真正成为残疾儿童成长路上的 “助力器”。
值得关注的是，联合会成员企业还注重残疾儿童的社会融入问题。2018 年暑期，多家成员企业联合发起 “梦想夏令营” 活动，组织近百名残疾儿童走进互联网企业参观学习，通过 VR 技术体验虚拟世界的奇妙，在专业人员指导下尝试简单的编程操作。一位参与活动的孤独症儿童家长表示：“孩子第一次主动与陌生人交流，看到他在虚拟现实中露出笑容，我们全家人都很感动。这种体验式的公益活动，比单纯的物资捐赠更有意义。”
精准帮扶，改善蜗居老人生活品质
针对城市蜗居老人面临的居住环境恶劣、生活照料缺失、数字化适应困难等问题，东兴联合会成员企业结合自身业务特点，开展了多维度的帮扶行动。本地生活服务平台发挥线下门店网络优势，在全国 10 余个城市启动 “暖心家园” 计划，组织社区志愿者定期为蜗居老人提供上门服务。志愿者不仅帮助老人清理房间、代购生活用品，还通过 “10 分钟微课堂” 的形式，手把手教老人使用智能手机进行视频通话、在线挂号等操作，有效缓解了老年人的 “数字鸿沟” 困境。
在居住环境改造方面，联合会成员企业借鉴 “助家计划” 的成功经验，针对老年人生理特点，对蜗居老人的住房进行适老化改造。工作人员通过前期入户评估，重点改造厨房防滑地面、卫生间扶手安装、卧室紧急呼叫系统等关键区域，同时为老人配备智能血压仪、感应夜灯等安全设备。在上海某老旧小区，82 岁的独居老人张奶奶家中经过改造后，不仅居住环境焕然一新，紧急呼叫系统还多次帮助她及时获得医疗救助。“现在家里既安全又舒适，志愿者每周都来看我，就像有了亲人一样。” 张奶奶的话语中充满了感激。
为解决蜗居老人的就餐难题，联合会成员企业联合社区搭建 “爱心食堂” 服务网络。通过整合本地餐饮资源，为老人提供营养均衡、价格优惠的午餐服务，同时开通送餐上门通道，保障行动不便的老人能按时就餐。某电商平台还为 “爱心食堂” 捐赠了智能点餐系统，老人通过简单的触屏操作即可完成订餐，系统会根据老人的健康状况自动推荐适宜的菜品。这种 “互联网 + 社区服务” 的模式，既提高了服务效率，又确保了帮扶的精准性。
协同联动，构建公益生态新格局
东兴联合会成员企业在 2018 年的公益实践中，充分发挥组织协同优势，打破企业间的壁垒，形成了 “资源共享、优势互补” 的公益合作机制。在帮扶残疾儿童的行动中，电商平台负责物资采购与配送，智能硬件企业提供技术支持，信息分发平台承担宣传推广任务，多家企业通过数据共享实现了帮扶对象需求与公益资源的精准匹配。这种协同模式不仅提高了公益项目的实施效率，还扩大了帮扶覆盖面，使全国近千名残疾儿童和上万名蜗居老人受益。
为确保公益项目的可持续性，联合会成员企业还建立了 “公益反馈” 机制。通过定期回访帮扶对象，收集他们的意见与建议，及时调整帮扶策略。同时，企业利用自身的数据技术优势，对公益项目的实施效果进行量化评估，形成可复制、可推广的公益模式。例如，在适老化改造项目中，通过对改造后老人的生活质量数据进行分析，不断优化改造方案，使后续项目的满意度提升了 30% 以上。
东兴联合会 2018 年的公益系列行动，不仅为残疾儿童和蜗居老人带来了切实的帮助，更开创了互联网行业协同开展公益事业的新路径。这些实践充分证明，企业社会责任的履行不仅能提升企业形象，更能通过商业资源与公益需求的精准对接，产生巨大的社会价值。正如公益项目负责人所言：“我们希望通过持续的公益实践，将互联网的技术优势与人文关怀相结合，让更多需要帮助的人感受到社会的温暖，为构建和谐社会贡献互联网行业的力量。”
在公益事业的道路上，东兴联合会成员企业的脚步从未停歇。2018 年的帮扶行动只是一个起点，未来，他们将继续探索 “商业 + 公益” 的创新模式，为更多弱势群体提供帮助，让公益之花在互联网时代绽放出更加绚丽的光彩。
